Allgemeine Reisebedingungen von Swazi Enduro

1. Abschluss des Reisevertrages, Reiseunterlagen

1.1       Mit der Reiseanmeldung, die schriftlich, per Fax oder auf elektronischem Weg (E-Mail) erfolgen kann, bietet der Anmelder Swazi Enduro (Inhaber: Sergio Vila Pouca) den Abschluss des Reisevertrages auf der Grundlage der Reiseausschreibung und der Hinweise zu der betreffenden Reise im Prospekt / auf der Internetseite von Swazi Enduro sowie dieser Allgemeinen Reisebedingungen verbindlich an. Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie für seine eigenen Vertragspflichten haftet, sofern er diese Verpflichtung durch ausdrückliche, gesonderte Erklärung übernommen hat.

1.2       Der Reisevertrag kommt mit der Annahme der Anmeldung durch Swazi Enduro zustande. Swazi Enduro informiert den Anmelder über den Vertragsschluss und übersendet eine schriftliche Reisebestätigung. Weicht der Inhalt der Reisebestätigung von der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot von Swazi Enduro vor, an das Swazi Enduro für 10 Tage gebunden ist. Der Reisevertrag kommt mit dessen Inhalt zustande, wenn der Reisende es innerhalb der Frist ausdrücklich oder schlüssig (z. B. Leistung der Anzahlung) annimmt.

1.3       Sollten die Reiseunterlagen dem Anmelder nicht mindestens bis zwei Wochen vor Reiseantritt zugehen, hat er sich unverzüglich mit Swazi Enduro in Verbindung zu setzen.

2. Zahlung

2.1       Nach Vertragsabschluss und Erhalt der Reisebestätigung / Rechnung mit dem Sicherungsschein ist eine Anzahlung, die auf den Gesamtreisepreis angerechnet wird, in Höhe von 20 % des Reisepreises, innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.

2.2       Die Restzahlung auf den Reisepreis ist vollständig und unaufgefordert 4 Wochen vor Reisebeginn fällig, wenn feststeht, dass die Reise durchgeführt wird, insbesondere Swazi Enduro nicht mehr nach Ziffer 7.1 zurücktreten kann. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist deren Gutschrift bei Swazi Enduro.

2.3       Wird der jeweils fällige Teil des Reisepreises trotz Mahnung und angemessener Fristsetzung zur Zahlung nicht bezahlt, ist Swazi Enduro berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten zu belasten, die sich an Ziffer 5.2 orientieren.

2.4       Stornierungs- oder Rücktrittsentschädigungen sind jeweils nach Erhalt einer Rechnung hierüber sofort zur Zahlung fällig.

3. Leistungspflichten von Swazi Enduro, Preisänderung vor Vertragsschluss

3.1       Der Umfang der vertraglich geschuldeten Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung von Swazi Enduro in der konkreten Reiseausschreibung in dem zu der betreffenden Reise gehörigen Prospekt / Internetprospekt sowie aus den hierauf Bezug nehmenden Angaben in der Reisebestätigung. Wird auf Wunsch des Kunden ein individueller Reiseablauf zusammengestellt, so ergibt sich die Leistungsverpflichtung von Swazi Enduro ausschließlich aus dem entsprechenden konkreten Angebot an den Kunden in Verbindung mit der jeweiligen Reisebestätigung.

3.2       Swazi Enduro behält sich vor, vor Vertragsschluss vom Prospekt abweichende Änderungen des Reisepreises aufgrund einer Erhöhung der Beförderungskosten, der Abgaben für bestimmte Leistungen (wie Hafen- oder Flughafengebühren), oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse nach Veröffentlichung des Prospektes zu erklären. Swazi Enduro behält sich weiterhin vor, den Reisepreis vor Vertragsschluss anzupassen, wenn die vom Kunden gewünschte oder im Prospekt ausgeschriebene Reise nur durch den Einkauf zusätzlicher Kontingente nach Veröffentlichung des Prospektes verfügbar ist. Der Kunde wird vor der Buchung auf die erklärten Änderungen rechtzeitig hingewiesen.

4. Leistungs- und Preisänderungen nach Vertragsschluss, Rechte des Kunden

4.1       Nach Vertragsschluss notwendig werdende Änderungen wesentlicher Reiseleistungen, die von Swazi Enduro nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden, sind Swazi Enduro gestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Swazi Enduro ist verpflichtet, den Kunden über Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich ab Kenntnis von dem Änderungsrund auf einem dauerhaften Datenträger klar, verständlich und in hervorgehobener Weise zu informieren. Der Kunde ist im Falle einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Eigenschaft einer Reiseleistung oder der Abweichung von besonderen Vorgaben berechtigt in einer angemessenen Frist entweder die Änderung anzunehmen oder unentgeltlich vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer Ersatzreise zu verlangen, wenn Swazi Enduro eine solche Reise angeboten hat. Swazi Enduro kann vom Kunden verlangen, dass er innerhalb einer von Swazi Enduro bestimmten und angemessenen Frist, das Angebot einer erheblichen Vertragsänderung annimmt oder seinen Rücktritt vom Vertrag erklärt. Nach Ablauf der Frist gilt das Angebot zur erheblichen Vertragsänderung als angenommen. Swazi Enduro kann dem Kunden mit dem Angebot einer erheblichen Vertragsänderung wahlweise auch die Teilnahme an einer Ersatzreise anbieten. Wir verweisen auf § 651g BGB.

4.2       Swazi Enduro behält sich vor, Preisänderungen nach Abschluss des Reisevertrages im Falle der auch tatsächlich nachträglich eingetretenen und bei Abschluss nicht vorhersehbaren Erhöhung der Beförderungskosten oder Abgaben für bestimmte Leistungen, wie Hafen- oder Flughafengebühren, oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse in dem Umfang vorzunehmen, wie sich deren Erhöhung pro Person auf den Reisepreis auswirkt, wenn zwischen dem Vertragsabschluss und dem vereinbarten Reiseantritt mehr als vier Monate liegen. Sollte dies der Fall sein, wird der Kunde unverzüglich davon in Kenntnis gesetzt. Eine Preiserhöhung, die ab dem 20. Tage vor dem vereinbarten Abreisetermin verlangt wird, ist unwirksam. Der Kunde kann eine Senkung des Reisepreises verlangen, soweit sich Preise, Abgaben oder Wechselkurse nach Vertragsschluss und vor Reisebeginn geändert haben und dies zu niedrigeren Kosten bei Swazi Enduro führt. Swazi Enduro darf von dem zu erstattenden Mehrbetrag tatsächlich entstandene Verwaltungskosten abziehen.

4.3       Bei einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung oder einer Preiserhöhung um mehr als 8 % des Reisepreises ist der Reisende berechtigt, kostenfrei vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn Swazi Enduro in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis aus ihrem Angebot anzubieten. Swazi Enduro kann vom Kunden verlangen, dass er innerhalb einer von Swazi Enduro bestimmten und angemessenen Frist, das Angebot zur Preiserhöhung um mehr als 8 % des Reisepreises annimmt oder seinen Rücktritt vom Vertrag erklärt. Nach Ablauf der Frist gilt das Angebot als angenommen.

5. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchungen, Ersatzpersonen

5.1       Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei Swazi Enduro. Es wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.

5.2       Tritt der Reisende vom Reisevertrag zurück, so kann Swazi Enduro eine angemessene Entschädigung für die getroffenen Reisevorkehrungen und für ihre Aufwendungen verlangen. Die Höhe der Entschädigung bestimmt sich nach dem Reisepreis unter Abzug des Wertes der von Swazi Enduro ersparten Aufwendungen sowie dessen, was Swazi Enduro durch mögliche anderweitige Verwendung der Reiseleistungen erwirbt. Swazi Enduro kann diesen Anspruch konkret oder pauschalisiert berechnen. Swazi Enduro kann eine pauschalierte Entschädigung in Prozent des Reisepreises, orientiert am Zeitpunkt des Rücktrittes des Kunden, wie folgt verlangen:

Bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 20 %

vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30 %

vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 35 %

vom 14. bis 8. Tag vor Reiseantritt 50 %

vom 7. Tag vor Reiseantritt bis Reisebeginn

sowie bei Nichtantritt 90 %

Es steht dem Kunden frei, nachzuweisen, dass Swazi Enduro ein Schaden überhaupt nicht oder nur in wesentlich niedriger Höhe als der Pauschalen entstanden ist. Swazi Enduro kann eine konkret berechnete Entschädigung im Einzelfall fordern, wenn Swazi Enduro nachweist, dass ihr wesentlich höhere Aufwendungen als die jeweils anwendbare Pauschale entstanden sind und wenn Swazi Enduro die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen konkret beziffert und belegt. Swazi Enduro kann jedoch keine Entschädigung verlangen, wenn der Rücktritt erfolgt, weil am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung der Reise oder die Beförderung von Personen an den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen.

5.3       Ein rechtlicher Anspruch des Reisenden auf Umbuchungen (Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderung) besteht nicht. Sollten auf Wunsch des Kunden im Wege der Kulanz noch nach der Buchung der Reise Umbuchungen vorgenommen werden, kann Swazi Enduro ein Umbuchungsentgelt von € 29,00 pro Umbuchungsvorgang erheben. Umbuchungen sind ausschließlich bis zum 35. Tag vor Reiseantritt möglich. Danach sind Umbuchungen nur nach vorherigem Rücktritt vom Reisevertrag unter den vorgenannten Bedingungen und bei gleichzeitiger Neuanmeldung durch den Kunden möglich. Der Kunde kann jederzeit nachweisen, dass kein oder nur ein geringerer Schaden als die vorstehende Pauschale durch die Umbuchung entstanden ist.

5.4       Bis zum Reisebeginn kann der Reisende eine Ersatzperson stellen, die an seiner Stelle in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt und die er Swazi Enduro zuvor anzuzeigen hat. Swazi Enduro kann dem Eintritt dieses Dritten widersprechen, wenn dieser den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Tritt eine Ersatzperson an die Stelle des angemeldeten Teilnehmers, ist Swazi Enduro berechtigt, für die durch die Teilnahme der Ersatzperson entstehenden Kosten eine Entschädigung von bis zu € 29,00 pro Person zu verlangen. Es steht dem Kunden frei, Swazi Enduro nachzuweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht oder nur in wesentlich geringerer Höhe als der berechneten Pauschalen entstanden ist. Die in den Vertrag eintretende Ersatzperson und der ursprünglich Reisende haften gegenüber Swazi Enduro als Gesamtschuldner für den Reisepreis und sämtliche durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten.

6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen

Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen, die Swazi Enduro ordnungsgemäß angeboten hat, aus von ihm selbst zu vertretenden Gründen (z. B. Krankheit, selbst verschuldete Verletzung, vorzeitiger Reiseabbruch) nicht in Anspruch, so besteht kein Anspruch des Kunden auf anteilige Rückerstattung des Reisepreises.

7. Rücktritt und Kündigung durch Swazi Enduro

7.1      Swazi Enduro kann vom Reisevertrag bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl zurücktreten, wenn sie diese in der jeweiligen Reiseausschreibung im Prospekt ausdrücklich genannt und beziffert sowie den Zeitpunkt angegeben hat, zu dem ihre entsprechende Rücktrittserklärung dem Kunden vor dem Reisebeginn spätestens zugegangen sein muss, und sie in der Reisebestätigung diese Zahl und späteste Rücktrittsfrist nochmals deutlich angibt und dort auf die entsprechende Reiseausschreibung verweist. Ein Rücktritt ist von Swazi Enduro bis spätestens vier Wochen vor dem vereinbarten Reisebeginn gegenüber dem Kunden zu erklären. Auf den Reisepreis geleistete Zahlungen werden dem Kunden umgehend erstattet.

7.2       Stört der Reisende trotz einer entsprechenden Abmahnung durch Swazi Enduro  nachhaltig oder verhält er sich in solchem Maße vertragswidrig, dass eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder zum Ablauf einer Kündigungsfrist mit ihm unzumutbar ist, oder sonst stark vertragswidrig, behält Swazi Enduro den Anspruch auf den Reisepreis abzüglich des Wertes ersparter Aufwendungen und ggf. erfolgter Erstattungen durch Leistungsträger oder ähnliche Vorteile, die er aus der anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt. Eventuelle Mehrkosten für die Rückbeförderung trägt der Störer selbst.

8. Rücktritt durch Swazi Enduro wegen unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände

Swazi Enduro kann gem. § 651 h Abs. 4 Satz 2 BGB vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten, wenn Swazi Enduro aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände an der Erfüllung des Vertrags gehindert ist. In diesem Fall hat Swazi Enduro den Rücktritt unverzüglich nach Kenntnis von dem Rücktrittsgrund zu erklären. Swazi Enduro verliert bei Rücktritt den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis.

9. Obliegenheiten des Kunden, Abhilfe, Fristsetzung vor Kündigung des Kunden

9.1       Der Kunde hat auftretende Mängel unverzüglich der örtlichen Reiseleitung oder unter der unten genannten Adresse / Telefonnummer anzuzeigen und dort innerhalb an-gemessener Frist um Abhilfe zu ersuchen. Unterlässt es der Kunde schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt eine Minderung des Reisepreises nicht ein. Swazi Enduro kann die Abhilfe verweigern, wenn sie unmöglich ist oder unter Berücksichtigung des Ausmaßes des Reisemangels und des Werts der betroffenen Reiseleistung mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist.. Swazi Enduro kann auch in der Weise Abhilfe schaffen, dass eine gleichwertige oder höherwertige Ersatzleistung erbracht wird. Reiseleiter sind berechtigt, auf der Reise Mängelanzeigen und Abhilfeverlangen des Kunden entgegenzunehmen und ggf. für Abhilfe zu sorgen. Leistet Swazi Enduro vorbehaltlich der oben genannten Ausnahmen nicht innerhalb einer vom Reisenden bestimmten angemessenen Frist Abhilfe, kann der Reisende selbst Abhilfe schaffen und Ersatz der erforderlichen Aufwendungen verlangen. Der Bestimmung einer Frist bedarf es nicht, wenn die Abhilfe vom Reiseveranstalter verweigert wird oder wenn sofortige Abhilfe notwendig ist.

9.2       Wird eine Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt und leistet Swazi Enduro innerhalb einer vom Kunden für die Abhilfe zu setzenden, angemessenen Frist keine Abhilfe, kann der Reisende den Reisevertrag kündigen, wobei Schriftform empfohlen wird. Die Bestimmung einer Frist durch den Kunden bedarf es lediglich dann nicht, wenn die Abhilfe unmöglich ist oder von Swazi Enduro verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Reisenden gerechtfertigt ist.

10. Beschränkung der Haftung

10.1     Die vertragliche Haftung von Swazi Enduro für Schäden, die keine Körperschäden sind, ist pro Reise und Kunden auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wird oder soweit Swazi Enduro für einen dem Reisenden entstandenen Schaden allein wegen des Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.

10.2     Für alle gegen Swazi Enduro gerichteten Schadenersatzansprüche aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist die Haftung für Sach- und Vermögensschäden auf die Höhe des dreifachen Reisepreises pro Reisenden und Reise beschränkt.

10.3     Die Haftungsbeschränkungen nach Ziffer 10.1 und 10.2 gelten nicht für Ansprüche, die nach Montrealer Übereinkommen wegen des Verlusts von Reisegepäck gegeben sind oder für Ansprüche nach LuftVG.

11. Mitwirkungspflichten des Kunden und Haftung für Motorräder

11.1     Der Kunde muss vor der Reise, ggf. unter Einbeziehung fachkundigen ärztlichen Rates, selbst prüfen, ob die Teilnahme an einer Motorradreise mit seiner jeweiligen körperlichen Leistungsfähigkeit und Gesundheit vereinbar ist. Swazi Enduro empfiehlt den Abschluss einer Unfallversicherung.

11.2     Der Kunde ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen über die Schadensmitwirkungspflicht mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Er haftet für Schäden und das Abhandenkommen von bei Swazi Enduro gemieteten Motorrädern, wenn er einen Schaden vorsätzlich oder fahrlässig verursacht hat (§ 823 BGB). Dem Reisenden obliegt die Pflege und Kontrolle des gemieteten Motorrades während der Tour. Etwaige die Fahrtüchtigkeit einschränkende Mängel eines geliehenen Motorrades sind der Reiseleitung unverzüglich mitzuteilen. Der Abschluss einer Haftpflichtversicherung, die auch im Ausland vom Kunden verursachte Schäden absichert, wird empfohlen.

11.3     Der Reisende hat auf den Motorradtouren die jeweilige Straßenverkehrsordnung des Landes zu beachten.

11.4     Der Kunde ist persönlich für sein rechtzeitiges Erscheinen am Abreiseort verantwortlich, insbesondere bei der Eigenbuchung von Flügen.

12. Ausschluss von Ansprüchen, Anzeigefristen, Verjährung

12.1     Es wird empfohlen reisevertragliche Gewährleistungsansprüche unverzüglich nach Reiseende schriftlich geltend zu machen, eine festgelegte Frist hierzu gibt es jedoch nicht. Gepäckschäden, Zustellungsverzögerungen bei Gepäck oder Gepäckverlust im Zusammenhang mit Flügen sind unabhängig davon für die Ansprüche auf Schadensersatz nach internationalen Übereinkommen binnen 7 Tagen bei Gepäckverlust und binnen 21 Tagen bei Gepäckverspätung nach Aushändigung des Gepäcks anzuzeigen, wobei empfohlen wird, unverzüglich an Ort und Stelle die Verlust- oder Schadensanzeige bei der zuständigen Fluggesellschaft zu erheben. Darüber hinaus ist der Verlust, die Beschädigung oder die Fehlleitung von Reisegepäck der örtlichen Reiseleitung oder Swazi Enduro anzuzeigen, wenn reisevertragliche Gewährleistungsansprüche geltend gemacht werden sollen.

12.2     Reisevertragliche Ansprüche nach § 651i Abs. 3 BGB verjähren bei Sach- und Vermögensschäden in zwei Jahren, soweit ein Schaden des Kunden weder auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters noch auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines Erfüllungsgehilfen oder eines gesetzlichen Vertreters des Veranstalters beruht. Die Verjährung beginnt an dem Tag, an dem die Reise nach dem Vertrag enden sollte. Schweben zwischen dem Reisenden und Swazi Enduro Verhandlungen über den Anspruch oder die den Anspruch begründenden Umstände, so ist die Verjährung gehemmt, bis der Reisende oder Swazi Enduro die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verjährung tritt frühestens drei Monate nach dem Ende der Hemmung ein. Ansprüche aus unerlaubter Handlung sowie alle Ansprüche auf Ersatz von Körperschäden unterliegen der gesetzlichen Verjährungsfrist.

12.3     Reiseleiter / Tourführer sind nicht berechtigt, Ansprüche gegen Swazi Enduro rechtlich anzuerkennen.

13. Pass- und Visumerfordernisse, gesundheitspolizeiliche Vorschriften

Der Kunde hat sorgfältig auf die in den Katalogen und Reiseunterlagen für Staatsangehörige des EU-Staates, in dem die Reise angeboten wird, von Swazi Enduro gegebenen Informationen über Pass- und Visumerfordernisse sowie gesundheitspolizeiliche Vorschriften, die für die Reise und den Aufenthalt erforderlich sind, und auf etwaige Änderungen in späteren Mitteilungen von Swazi Enduro zu achten. Der Reisende ist für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung von Rücktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten, ausgenommen, Swazi Enduro hat ihre eigenen Hinweispflichten verschuldet nicht oder schlecht erfüllt.

14. Versicherung

Swazi Enduro empfiehlt dem Reisenden dringend den Abschluss von Reiseversicherungen, insbesondere einer Reiserücktrittskosten-, Reiseabbruchs- und ggf. einer Auslandsreisekrankenversicherung mit Rücktransport.

15. Datenschutz

Die personenbezogenen Daten, die der Kunde Swazi Enduro zur Verfügung stellt, werden elektronisch verarbeitet und genutzt, soweit es für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Reisevertrags mit dem Kunden und für die Kundenbetreuung erforderlich ist. Swazi Enduro hält bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes ein. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre gespeicherten Daten abzurufen, über sie Auskunft zu verlangen, sie ändern oder löschen zu lassen. Mit einer Nachricht an tour@swazi-enduro.com können Sie der Nutzung oder Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung widersprechen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.

16. Schlussbestimmungen, Hinweis auf Online-Streitbeilegung

16.1     Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Auf das gesamte Vertrags- und Rechtsverhältnis zwischen Swazi Enduro und dem Kunden findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Soweit der Kunde Kaufmann oder juristische Person des privaten oder des öffentlichen Rechtes oder eine Person ist, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland hat, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz von Swazi Enduro vereinbart.

16.2    Hinweis auf Online-Plattform der EU: Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform für die außergerichtliche Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten unter http://ec.europa.eu/consumers/odr zur Verfügung.

16.3     Streitbeilegung vor Verbraucherschlichtungsstelle: Swazi Enduro nimmt an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil und ist auch nicht verpflichtet, an solchen Verfahren teilzunehmen.

Veranstalter:

Swazi Enduro
Sergio Vila Pouca
Burgweg 22
73268 Erkenbrechtsweiler

Tel.: +49 7026 6048850
E-Mail: tour@swazi-enduro.com

USt.-ID: DE264481374

Wesentliche Merkmale der Dienstleistung: Reiseveranstaltung

Reiseveranstalter-Haftpflichtversicherung: HDI Versicherung AG, HDI-Platz 1, 30659 Hannover

Räumlicher Geltungsbereich der Versicherung: weltweit ohne USA + Kanada

Auf den Reisevertrag findet deutsches Recht Anwendung (siehe 16.1)